个人银行结算账户的账户注销和挂失流程如下：
1. 账户注销流程：
（1）持有效身份证件到开户银行柜台办理账户注销手续；
（2）填写账户注销申请表，核对个人信息；
（3）银行工作人员审核申请表和身份证件，确认申请人身份；
（4）清算账户余额，收回银行卡和其他相关银行证件。
2. 账户挂失流程：
（1）持有效身份证件到开户银行柜台办理账户挂失手续；
（2）填写账户挂失申请表，核对个人信息；
（3）银行工作人员审核申请表和身份证件，确认申请人身份；
（4）挂失账户，制作挂失证明，并告知申请人挂失账户的后续处理流程；
（5）如有必要，申请人可以重新办理银行卡和其他相关银行证件。

需要注意的是，账户注销和挂失都是需要持有效身份证件进行办理的，申请人需要确保个人信息的准确性和完整性。同时，账户注销和挂失都可能涉及到账户余额的处理，申请人需要提前做好相关准备和了解相关规定。