2020年双11收官，海尔智家再次得到天猫、京东、苏宁易购、国美4大渠道各人电份额第一，这也是海尔智家第9次实现各人电全网份额第一。

　　差异于行业常见的"以价换量"，海尔智家9次高质量全网第一的背后，海南省民企服务中心，有着高端引领、成套引领、口碑引领3大差别化优势支撑。

　　多财富全网第一+高端第一

　　本年双11，大都企业选择用低价刺激消费调换销量。海尔智家则恪守高端市场，以原创科技、过硬品质为用户提供独占的极致体验，除了拿下各人电全网份额第一及多财富全网份额第一，还在高端家电规模引领行业。

　　果真数据显示，海尔冰箱不只全网份额第一，4K、6K、8K、10K等高端价位段均第一;海尔洗衣机同样全网份额第一，中高端直驱系列实现3倍增长;海尔空调全网增速第一，同时拿下10K+价位段份额第一;海尔热水器和海尔净水均为全网份额第一;海尔厨电防干烧系列产物、彩电8K解码系列产物均为行业第一......展示了其全品类的高端竞争力。

　　成套引领，套购占比40%+

　　物联网时代，单一产物成果过于范围。针对用户的品质化糊口追求，海尔智家以成套家电、定制场景，海南公司注册，为用户提供包围衣、食、住、娱的全流程一站式处事。双11期间，海尔智家基于场景下的成套占比到达40%+。

　　据相识，11月3日天猫海尔伶俐家庭官方旗舰店开业，海南省民企服务中心，这是行业首个场景品牌线上店。海尔伶俐家庭旗舰店以"衣食住娱"为焦点，向用户线上展示成套伶俐家庭场景，而且通过打造3D情况样板间，带给用户更直观的场景体验。

　　口碑引领，天猫旗舰店好评率100%

　　差异于大都企业地址乎的销量，海尔智家的技能创新、产物迭代不止是为了卖得更多，更是想让用户用得更好。

　　从双11取得的用户口碑来看，海尔天猫官方旗舰店好评率100%，在行业内实现引领;天猫海尔官方旗舰店粉丝数打破千万，成为行业首个粉丝量过千万的官方店肆;并且在京东平台多品类海尔品牌词搜索排名行业居首;京东平台京牌大赏点赞量第一，行业独一入围。

　　基于"人单合一"模式，海尔智家一直走在相识用户需求、满意用户需求的路上。从技能创新、高端机关、搭建智家体验云平台再到宣布场景品牌三翼鸟，用户需求的不绝进级，驱动着海尔智家不绝创新、自我颠覆，最终实现一连引领。