预设语境、分析数据，你真的会向领导汇报工作

发布时间：2020-08-12 热度：

职场上向领导汇报工作是每个人都要经历的，有人曾说人与人之间的交际沟通，70%是情绪，30%才是实际内容。那么怎么才能让沟通交流的效果最大化，实现领导和员工的双赢局面呢？汇报工作对于从事工作的财务工作者来说尤为重要。

现如今企业的现状是，CEO并不一定是从CFO发展而来，这就导致外行领导内行，财务人在向领导汇报财务工作，解读财务报表，分析财务预算的时候，往往因为过于专业或者过于枯燥而导致领导抓不住重点，从头到尾云里雾里，最终不利于财务工作的开展。

那么怎么向领导汇报才能达到沟通交流的最佳预设语境呢？

> > > > 有逻辑，有框架

语言是逻辑的外在表现形式，逻辑是语言的内核。没有逻辑的表达犹如废话，说话者和听话者都会因为抓不到问题的重点而感到焦虑不安。所以，在向领导汇报工作的时候，一定要有一套完整而缜密的逻辑框架，这个框架是工作汇报的骨架，否则你的汇报终将会变成“行尸走肉”，毫无灵魂和章法可言。

可以在做汇报前梳理出完善的思路，制作一个顺畅的思维导图，把最核心的点作为树干，从树干延伸出的细枝末节则是工作中的细小环节，比如手段、方法、具体渠道等等。

> > > > 用数据说话

数据是最理性也是最科学有效的工作试金石。对于财务工作者来说，学会如何使用数据汇报工作的内容，如何分析数据总结工作的成效，是至关重要的一个工作技能。

财务的工作内容本来就是和数字打交道，要求缜密、科学，不能感情用事，人云亦云。财务报表的数据可以说明企业一年的财务工作运转以及资金运作，资产负债表、利润表和现金流量表等全都是由数据堆砌而成，财务人要做的是对这些数据进行深入浅出的分析，最好可以做到通俗易懂，让出身外行的领导可以听得懂自己的汇报，最终得到领导的认可与肯定。数据是最简单直接的证明，也是最难掌握和利用的一个因子，需要用一定的时间，耗费一定的精力来学习如何让数据为自己的工作说话。

> > > > 讲解决办法而非强调问题

领导之所以抽出时间听员工的工作汇报，目的是了解员工这一段时间的工作内容、工作质量以及工作态度和能力。工作内容和质量可以在日常沟通中，或者日报、周报中了解大概，但是一个人的能力、素养和态度却需要额外花费时间进行了解。此时，工作汇报就变得至关重要。

工作中难免会出现问题，但在汇报的时候，切忌只向领导抛出问题而不说出自己的解决办法和方案，你自己分内的工作问题不解决反而推给领导，这不仅是能力问题更是态度问题。领导喜欢主观能动性强，积极向上，可以发现问题并有能力解决问题的员工，而不是遇到问题直接抛给领导的员工。不然企业雇你的意义何在呢？

> > > > 事先演练很重要

彩排和演练是不可缺少的环节。事先演练不仅可以及时发现汇报内容的问题，也可以调整自己的语言表达、语速、用词，甚至可以给自己增加更多的自信。熟能生巧，当汇报的内容牢记于心的时候，自信必定会油然而生。东野圭吾曾说，闭上眼睛，好好回想之前的努力，自信就会喷薄而出。

语言是人类交际最主要的工具，如何使用好这一工具使之更好地为自己服务，这是一种能力也是一门技巧。工作汇报涉及到领导和下属两个层面的关系，事先预设一个适应双方的语境，然后向领导输出自己的态度和能力，从而达到双赢局面。

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