铁路电子客票报销五大细节

发布时间：2021-06-17 热度：

铁路电子客票报销五大细节

1. 以普通纸制车票为报销凭证

铁路客票以普通纸制车票为报销凭证。旅客可在开车前或乘车日期之日起31日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含自动售取票机）打印电子客票报销凭证。

报销凭证与车票不同，票面无车厢席位信息，且注有“仅供报销使用”字样。

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2.电子客票报销凭证，只能打印一次

需要特别注意的是，必须在乘车之日31日内办理报销凭证，而且只能打印一次。

铁路为了方便旅客，大部分车站在出站口设置了自动取票机，用于旅客在出站时顺手取报销凭证。超过31日的，可联系铁路12306客服中心办理。

3.不慎丢失不可以补办

电子客票报销凭证作为国家税务部门认证的有价票据，不可重复办理。因此，建议旅客凭证件进站乘车，到站后根据需要打印报销凭证，务必妥善保管，防止遗失。

4.购票信息单不是报销凭证

铁路电子客票是电子铁路旅客运输合同，旅客购票后铁路运输企业不再出具纸质车票。旅客有时为了方便，可通过网站打印或下载购票信息单，也可到车站指定窗口打印购票信息单。购票信息单不作为乘车凭证使用，也不是报销凭证。

5.

打了报销凭证，退票如何办

需要退改签的旅客，请确认好您的报销凭证是否已经打印，根据情况进行办理。

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